INFORMACIÓN Y RECURSOS

RECURSOS PARA CLIENTES

El Departamento de Ventura County Behavioral Health ofrece una gran variedad de servicios de salud conductual para asegurar que nuestros residentes del Condado de Ventura tengan acceso a ayuda cuando la necesiten. Aprenda más sobre nuestros servicios y recursos, así como maneras en las que mejor podemos satisfacer sus necesidades.

Manuales del Beneficiario

Manuales del Beneficiario del Plan de Salud Mental

Proporcionamos servicios de especialidad de salud mental para personas que viven en el Condado de Ventura y que son elegibles para Medi-Cal. Este manual explica sus beneficios y el cómo recibir cuidado.

Si usted habla un idioma que no sea inglés, servicios gratuitos de interprete están disponibles para usted. Usted puede solicitar este libreto y otros materiales sin ningún costo para usted en otros idiomas o formatos de comunicación alternativo, como tipo de letra grande, Braille, o audio. Este libreto y otros materiales están disponibles en inglés y español. Si le gustaría este libreto u otros materiales escritos en un idioma aparte de inglés o español, o para obtener ayuda de intérprete lingüística y cultural, puede llamar al Plan de Salud Mental del Condado de Ventura las 24 horas al día, 7 días a la semana al 1-866-998-2243. La llamada es gratuita.

Manuales del Beneficiario de los Servicios de Tratamiento del Uso de Sustancias
Drug Medi-Cal Organized Delivery System (DMC-ODS)

Es importante que usted comprenda cómo funciona el plan Drug Medi-Cal Organized Delivery System (DMC-ODS, por sus siglas en inglés) para que pueda recibir el cuidado que necesita. Este manual explica cómo recibir servicios de tratamiento por el uso de sustancias, a qué beneficios tiene acceso, así como sus derechos y responsabilidades como miembro del plan DMC-ODS de su condado.

Directorio de Proveedores

Interoperabilidad

Desde el viernes 1 de marzo de 2024, los miembros del Plan de Ventura County Behavioral Health (VCBH) ahora tienen más formas de ver la información médica en un solo lugar. Si lo decide, puede usar una aplicación digital (“app”) de otra organización (un “tercero”) para ver su información médica. Lea el material adjunto de Educación para Miembros del Plan para obtener más información sobre esta nueva opción para ver su información médica, las cosas que debe recordar al elegir una aplicación y sus derechos.

Material de Educación para Miembros del Plan

Gracias por su interés enla capacidad de interoperabilidad y las Interfaces de Programación de Aplicaciones (API) de los Recursos Rápidos de Interoperabilidad de Salud (FHIR)de Ventura County Behavioral Health. Ventura County Behavioral Health es un participante de CalMHSA Connex. CalMHSA Connex es un Intercambio de Información de Salud enfocado en la Salud Conductual en el Condado. Para más información opara pedir acceso a la interoperabilidad y a las Interfaces de Programación de Aplicaciones de los Recursos Rápidos de Interoperabilidad de Salud de Ventura County Behavioral Health, por favor visite CalMHSA Connex APIs - California Mental Health Services Authority

Interfaz de Programación de Aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) para el Acceso del Paciente

URL base de producción para la API para el acceso del paciente
https://ihe-silver-age.ehnusa.net:8443/SpiritQRDMFhir/R4

Fecha de implementación de la API para el acceso del paciente
16 de febrero de 2024

URL de declaración de capacidad de FHIR
https://ihe-silver-age.ehnusa.net:8443/SpiritQRDMFhir/R4/metadata

Última versión de FHIR permitida
HL7 FHIR Release 4.0.1

Guías de implementación permitidas

  • HL7 Smart APP Launch Framework IG 1.0.0
  • Carin Consumer Directed Payer Data Exchange IG
  • HL7 FHIR Da Vinci Pdex IG Version STU 2.0.0
  • HL7 FHIR Da Vinci Pdex U.S. Drug Formulary IG Version STU 2.0.1

API para el Acceso de Pacientes de CalMHSA

Directorio de proveedores de API

URL base de producción para la API del directorio de proveedores
https://ihe-silver-age.ehnusa.net:8443/SpiritQRDMFhir/R4

Fecha de implementación de la API del directorio de proveedores
16 de febrero de 2024

URL de declaración de capacidad de FHIR
https://ihe-silver-age.ehnusa.net:8443/SpiritQRDMFhir/R4/metadata

Última versión de FHIR permitida
HL7 FHIR Release 4.0.1

Guías de implementación permitidas

  • HL7 FHIR US Core IG STU  3.1.1
  •  HL7 FHIR Da Vinci PDEX Plan Net IG Version STU 1.1.0

API para el Directorio de Proveedores de CalMHSA

Quejas y Peticiones

Si usted está disatisfecho con cualquier tema relacionado a los servicios de especialidad de la salud mental o de tratamiento por el uso de sustancias que está recibiendo o si tiene cualquier preocupación, puede contactarnos en el Departamento de Gestión de la Calidad al 1-888-567-2122 e intentaremos resolver sus preocupaciones Por favor vea los documentos que se presentan abajo y presente su Formulario de Quejas y Reclamos o llámenos.

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